Puedes cambiar tu pedido, tienes 14 días para realizar un cambio, pero no aceptamos devoluciones salvo tara o defecto.

El cliente tendrá derecho a una reparación o sustitución en caso de que el artículo sufra algún desperfecto debido a un defecto de fabricación, pero no se aceptarán devoluciones por defectos causados por desgaste del uso cotidiano.

Aceptamos como modos de pago: PayPal, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay y ShopPay

En la guía de tallas que se encuentra en cada producto te explicamos cómo hacerlo.

• Los envíos se realizan con la empresa Correos y se entregarán en un plazo de 3-7 días.
• Al tratarse de un taller pequeño puede que no haya existencias en el momento de la compra. En este caso, se pueden requerir hasta 7 días para fabricar el pedido. Una vez fabricado, se entregará en un plazo de 3 a 7 días.

Nuestro taller se encuentra en Albacete, España.

Todas las joyas se fabrican en plata 925 (Plata de primera ley).

Los chapados en oro se realizan en 18K y tienen un espesor de 3 micras.

• Limpia tus joyas de plata con un paño suave o especial para plata para eliminar huellas dactilares, polvo y manchas leves.
• Evita guardar varias piezas juntas para prevenir rayones.
• Retira tus joyas de plata antes de aplicar perfumes, cremas, maquillaje o productos para el cabello, ya que los químicos pueden acelerar la oxidación.
• Quítatelas antes de usar productos de limpieza domésticos que contengan cloro o amoníaco.
• La plata puede oscurecerse con el tiempo debido a su reacción natural con el aire. Para prevenir esto, usa tus joyas con regularidad, ya que el contacto con la piel ayuda a mantenerlas brillantes.
• Si tus joyas están muy oscurecidas, puedes usar productos específicos para limpiar plata, pero siempre siguiendo las instrucciones del fabricante.